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AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

Fecha de última actualización: 28 de Noviembre del 2024

El presente Aviso de Privacidad es emitido por Daniel Romero Valdetano, quien opera bajo el nombre comercial Penviu y tiene su domicilio en Calle Marte 2939, Buenavista, Culiacán, Sinaloa, México. Este Aviso de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos su información personal, conforme a lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y demás legislación aplicable.

1. Datos personales que recabamos

Recabamos las siguientes categorías de datos personales:

  • Datos de identificación: nombre, correo electrónico, número telefónico, dirección.
  • Datos de contacto: información para comunicación (teléfono y correo electrónico).
  • Datos de facturación: RFC, domicilio fiscal, datos bancarios (cuando corresponda).

No recabamos datos personales sensibles.

2. Finalidades del tratamiento

Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades primarias

  • Proveer los servicios y productos solicitados, incluyendo diseño y desarrollo de páginas web y tiendas en línea.
  • Generar presupuestos, cotizaciones, y contratos.
  • Facturación y cumplimiento de obligaciones legales.
  • Comunicación para el seguimiento de solicitudes, proyectos, o soporte técnico.

Finalidades secundarias

  • Envío de promociones, publicidad, y boletines informativos.
  • Evaluación de satisfacción del cliente.
  • Realización de estudios de mercado.

Si no desea que sus datos sean utilizados para las finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a: privacidad@penviu.com.

3. Transferencia de datos personales

Penviu, como nombre comercial, no comparte sus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Autoridades, en cumplimiento de disposiciones legales aplicables.
  • Proveedores de servicios necesarios para el cumplimiento de nuestras obligaciones, bajo estrictas medidas de confidencialidad.

4. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales y conocer cómo los tratamos.
  • Rectificar datos incorrectos o desactualizados.
  • Cancelar el tratamiento de sus datos, cuando sea legalmente procedente.
  • Oponerse al uso de sus datos para fines específicos.

Para ejercer sus derechos ARCO, envíe una solicitud al correo privacidad@penviu.com, indicando:

  • Su nombre completo y datos de contacto.
  • Copia de su identificación oficial.
  • Descripción clara de los datos sobre los que desea ejercer sus derechos.

Responderemos su solicitud en un plazo no mayor a 20 días hábiles.

5. Medidas de seguridad

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, acceso no autorizado, o tratamiento indebido.

6. Uso de tecnologías de rastreo (cookies, píxeles y similares)

En nuestro sitio web https://penviu.com/ utilizamos cookies, píxeles de rastreo, y tecnologías similares proporcionadas por terceros como Google y Meta (anteriormente Facebook). Estas herramientas permiten:

  • Recopilar información sobre la interacción de los usuarios con nuestro sitio web.
  • Analizar patrones de navegación y generar estadísticas.
  • Mostrar anuncios personalizados basados en los intereses del usuario.

Herramientas específicas utilizadas:

  1. Google Analytics y Google Ads:
    Utilizamos estas herramientas para medir el tráfico del sitio web, analizar el comportamiento de los usuarios, y optimizar nuestras campañas publicitarias.

  2. Facebook Pixel:
    Implementamos el píxel de Meta para rastrear acciones de los usuarios, medir la efectividad de los anuncios y crear audiencias personalizadas.

Datos recopilados:

Estas tecnologías pueden recopilar información como:

  • Dirección IP.
  • Tipo de navegador y dispositivo.
  • Páginas visitadas y duración de la visita.
  • Acciones realizadas dentro del sitio web (clics o formularios enviados).

Opciones para limitar el rastreo:

Usted puede:

7. Cambios al Aviso de Privacidad

Este Aviso de Privacidad puede ser modificado para cumplir con actualizaciones legales o políticas internas. Publicaremos cualquier cambio en el sitio web https://penviu.com/.

8. Contacto

Para cualquier duda o aclaración sobre este Aviso de Privacidad, puede contactarnos en: